Odchodům zaměstnanců z firmy nelze při nejlepší vůli zabránit. O čem fluktuace svědčí, jaká je její zdravá míra a co si z ní může firma vzít pro svůj další rozvoj?

Jak vypočítat míru fluktuace

Fluktuaci zjistíte tak, že vezmete 100násobek rozvázaných pracovních poměrů a vydělíte průměrným počtem zaměstnanců za dané období. Důležité je připomenout, že do míry fluktuace, tedy rozvázaných pracovních poměrů, nepočítáme odchody vynucené okolnostmi – nástupy na mateřskou nebo rodičovskou dovolenou, odchody do důchodu nebo ukončení pracovního poměru ze zdravotních důvodů.

Podle personalistů je zdravá míra fluktuace 5–7 %, u stohlavé firmy by se jednalo o 5–7 odchodů ročně.

Jaké jsou negativní stránky fluktuace?

Fluktuace s sebou přináší řadu negativních aspektů. Může jít o nákladný náborový a adaptační proces, který pro firmu vždy představuje investici. Může jít o únik důležitých informací, protože s lidmi bohužel odchází nejen know-how, ale mnohdy i citlivé informace.

Vlivem fluktuace může firma přijít i o zákazníky, největším negativem je však ztráta zkušených, zaškolených a zapracovaných lidí. Přechodně může fluktuace demotivovat lidi, kteří ve firmě zůstávají, protože musí dočasně zastat práci kolegů, kteří odešli.

Co vám může fluktuace přinést?

Fluktuace může znamenat pro firmu i příležitost. Náborem nových lidí přijdou do firmy nové myšlenky, zvýší se kreativita. Potřeba adaptovat nové zaměstnance vede k větší rozmanitosti, což podporuje inovativní a kreativní myšlení.
Bez fluktuace by dostatečně nefungoval trh interních pracovních příležitostí, bylo by méně příležitostí k postupu a reorganizaci některých oddělení. Navíc fluktuace je vysvědčením nejen pro personalisty, ale i pro manažery – je odrazem firmy. Je nasnadě, že rostoucí fluktuace je odrazem změn, kterými společnost prochází.

Fluktuace vs. stabilita

Mluvíme-li o fluktuaci, je důležité zmínit i stabilitu. Jedná se o další ukazatel, který svědčí o míře zdraví firmy.
Stabilita se vypočítá jako stonásobek zaměstnanců, kteří jsou ve firmě zaměstnáni alespoň rok, vydělený počtem zaměstnanců před rokem. Stabilita je klíčový ukazatel, který poslouží nejen v dobách snižování nákladů, ale taky v době, kdy se firma rozvíjí.